Préparez vos logos (format PNG et JPG, si vous avez d’autres formats, n’hésitez pas à nous les envoyer à btob.dienst@decathlon.com
Répartition tailles, noms et numéros
Les couleurs de votre club
Votre mode de paiement (Carte de Credit ou BC).
Produits textiles - Offre Maillots : minimum de 5 quantités d’un design identique
Offre Training : minimum 10 quantités
Vous avez la possibilité de changer les tailles depuis votre panier. Il vous suffit de choisir le produit voulu et de modifier les tailles dans la composition d’équipe.
Lors de votre création d’équipe, un pré-visuel vous est présenté.
La commande est validée et part en production une fois votre paiement reçu.
Notre backoffice fait un dernier check sur la position du logo et contacte le client s'il y a encore des questions.
Attention, une fois le BAT validé par notre back-office, plus aucune modification n’est possible.
Nous proposons différents modèles par sport, les designs de ces modèles ne peuvent pas être modifiés.
Pour une création ou pour une adaptation de design, contactez-nous : btob.service@decathlon.com
Vous disposez d’un suivi de commande sur le site en vous connectant à votre compte. Vous pourrez voir ou en est le statut de votre commande, si le design est validé, si il est envoyé en production. Vous pourrez également voir la date de réception estimée de votre commande. Cette date s’applique seulement à la validation finale du design de votre produit.
Une fois votre commande payée et validée, vous recevrez dans un délai de 24 heures un design à validé proposé par nos chargés de clientèle. Ce design est soumis à votre validation, une fois le design validé, il n’est plus possible de modifier votre commande car celle-ci est envoyée en production.
Vous avez également la possibilité de modifier l’adresse de livraison sur votre commande avant l’expédition de celle-ci. Pour cela vous devez envoyer un e-mail à l’adresse btob.service@decathlon.com, nos chargés de clientèle feront le nécessaire pour modifier l’adresse de livraison.
Il n’est pas possible de modifier le design de votre panoplie si vous l’avez validé auparavant.
2 moyens de paiement sont disponibles :
- Carte bancaire
- Carte de Crédit
Aucune commande n’est envoyée en production tant que le paiement n’est pas réceptionné.
Votre facture se génère automatiquement à l'expédition de votre commande, elle vous sera transmis par email.
Le paiement par carte bancaire est un moyen simple, rapide et sécurisé pour acheter en ligne. La transmission de vos informations personnelles et de vos données bancaire est entièrement sécurisée.
Nous utilisons le procédé de cryptage SSL pour la transmission de vos données de paiement. Ce cryptage nous permet de vous assurer un niveau de sécurité élevé pour vos transactions.
L’ensemble de nos produits sont 100% polyester et labellisé Equarea favorisant l’évacuation de la transpiration.
Nous proposons différents modèles par sport, les designs de ces modèles ne peuvent pas être modifiés.
En adulte, les produits sont disponibles de la taille XS à 4XL
En junior, les produits sont disponibles de la taille 6 ans à 14 ans
C’est tout à fait possible si vous passez une seule et même commande vous réceptionnerez les produits dans le même colis.
Format PNG et JPG, si vous avez d’autres formats, n’hésitez pas à nous les envoyer à btob.dienst@decathlon.com. Nous nous réservons le droit de refuser un logo si celui-ci n'est pas exploitable, éthiquement incorrect, ou s’il appartient déjà à une marque (FFB, Nike…). ainsi que tout logo portant une atteinte à la religion, à caractère raciste, xénophobe ou ayant rapport avec l'alcool.
L’emplacement des logos est prédéfini par notre site. Aucun autre emplacement n’est possible (fesses, logo dos pour le training…)
Les modifications acceptées sont :
Supprimer le fond blanc, cette option est proposée au moment de l’insertion du logo
Redimensionner le logo dans le respect de notre charte graphique afin que la visibilité soit optimale et qualitative pour vous. Vous gagnez de la visibilité
Si vous avez d’autres modifications, indiquez-le dans les commentaires à la fin de votre commande.
Le prix inclut : le design, le nombre de logos que souhaite le client, les frais de maquettes, les frais de transports DHL et la vectorisation des logos.
Processus de personnalisation permettant aux clients de créer ses produits sur mesure aux couleurs de son club. Les produits sont non stockés et produits par nos usines Décathlon (impression, découpage et assemblage du produit).
Le design du maillot est directement imprimé sur une feuille de papier
Le design du maillot est transféré directement de la feuille sur le tissu du maillot par la méthode de sublimation
On obtient ensuite différents empiècements ""sublimés"" avec les couleurs et les logos
Chaque empiècement est ensuite cousu afin d'obtenir le maillot final
Le procédé par sublimation revêt 3 caractéristiques majeures :
L’image pénètre littéralement la surface du produit et permet d’obtenir un produit parfaitement homogène au toucher (contrairement au flocage traditionnel où l’image est apposée dessus).
Une respirabilité et évacuation de la transpiration.
Un tarif unique par produit, quel que soit le nombre de couleurs et de logos
Le processus de flocage est réalisé sur un produit fini alors que le processus de la sublimation est réalisé sur-mesure à partir d’un composant blanc. Le design, les couleurs, les logos et les numéros sont imprimés en même temps sur la matière pré-découpée.